FAQ iAlbert
Vos questions les plus fréquentes sur iAlbert
Nous avons réuni les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent sur l'organisation, le déroulement des intégrations et les garanties offertes.
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FAQ
Les réponses aux questions que vous pourriez vous poser.
Que comprend la mise en place ?
Connexion à vos outils existants via leurs APIs (CRM, messageries, fichiers). Des développements spécifiques peuvent être proposés en supplément pour vos outils métier.
Est-ce que l'IA va remplacer mes employés ?
Non, l'objectif est de les assister sur les tâches répétitives ou chronophages. Vos équipes gardent la maîtrise du métier et se concentrent sur la valeur ajoutée (relation client, expertise, stratégie).
Combien de temps prend l'intégration ?
Cela dépend du nombre d'outils et de processus à automatiser. En général, un premier prototype est disponible en quelques jours, et une mise en production complète prend entre 2 et 6 semaines.
Faut-il changer tout mon système d'information ?
Pas du tout. L'approche consiste à se brancher sur vos logiciels existants (ERP, CRM, bureautique) et à automatiser progressivement. Aucun remplacement lourd n'est nécessaire.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Nous privilégions les solutions qui respectent le RGPD et hébergent les données en Europe. Les accès aux outils sont sécurisés et vous restez propriétaire de vos données.
Est-ce que c'est compliqué pour mes équipes ?
Non. L'expérience utilisateur reste simple et intuitive. Vos collaborateurs n'ont pas besoin de compétences techniques particulières, et nous assurons une formation adaptée.
Puis-je tester avant de m'engager ?
Oui, nous proposons des phases pilotes sur un processus précis (ex. gestion d'emails ou génération de rapports). Cela permet de mesurer concrètement les gains avant d'élargir l'intégration.
Quels types de tâches peut-on automatiser ?
Traitement d'emails, saisie de données, génération de documents, reporting, suivi des leads, gestion de rendez-vous, extraction d'informations, service client, etc.
Et si j'ai besoin d'évolutions plus tard ?
L'intégration est pensée de façon modulaire : on commence petit, puis on enrichit au fur et à mesure selon vos priorités et votre budget.